Requisiti fondamentali per entrare nel nostro team

Cerchiamo persone motivate e affidabili, in possesso di diploma riconosciuto e patente di guida categoria B.

Le nostre attività si svolgono nelle zone di Città di Lugano, Capriasca, Malcantone e Valle del Vedeggio.

“Scegli un lavoro che ami e non lavorerai neanche un giorno in tutta la tua vita.”

— Confucio —

Mansionario OSS

In relazione all’utente:

• favorisce, crea e mantiene rapporti rispettosi e professionali sia con le colleghe che con gli utenti e le persone che li circondano 

• osserva ed applica scrupolosamente le disposizioni d’igiene e sicurezza in vigore nel Servizio 

• verifica il grado di soddisfazione degli utenti, riceve i reclami e fornisce una risposta adeguata 

• allestisce un piano delle cure per obiettivi a corto, medio e lungo termine che rivaluta regolarmente 

• mantiene contatti regolari con gli utenti e i suoi famigliari garantendo il passaggio delle informazioni 

• attua misure preventive per il mantenimento della salute, sempre in accordo con il Servizio 

• aggiorna regolarmente la cartella dell’utente e la lascia a disposizione dei colleghi 

• partecipa agli aggiornamenti professionali e segue i corsi previsti dal Servizio 

• contribuisce al miglioramento della qualità ed efficacia delle cure 

• cura gli utenti in conformità ai bisogni e alla situazione, secondo il piano di cura (igiene totale o parziale, profilassi trombosi, posizionamento dell’utente…) 

• rende l’ambiente accogliente e privo di pericoli (tappeti, barriere,..) previene le cadute 

• posiziona e rimuove il catetere vescicale trans uretrale 

• conosce ed utilizza mezzi ausiliari per l’incontinenza 

• attua misure di sostegno agli utenti con difficoltà respiratorie ( inalazioni e ossigeno) 

• controlla i segni vitali ( PA, FC, T ) 

• esegue prelievi di sangue venosi e capillari 

• prepara e somministra medicamenti e infusioni (senza medicamenti) per via sottocutanea 
• cambia medicazioni di ferite
   

In relazione al personale: 

• collabora con i suoi superiori e con le altre figure professionali del Servizio nel garantire prestazioni di cure idonee all’utente nel rispetto delle norme deontologiche ed etiche 

• informa regolarmente il Servizio sui cambiamenti e le problematiche inerenti l’utenza,segue le direttive dei suoi superiori 

• segue le direttive del Servizio sull’organizzazione e la pianificazione dei casi da seguire (piano di lavoro settimanale) 

• si rende sempre reperibile 

• informa immediatamente il Servizio in caso di assenza non programmata e si  adopera per trasmettere le informazioni sugli utenti che segue 

• è responsabile della corretta registrazione delle prestazioni effettuate, del tempo di lavoro e delle trasferte 

• si occupa in modo adeguato, con parsimonia, del materiale che utilizza ed informa il Servizio su quanto gli necessita

Formazione del personale 

• Cura costantemente il proprio aggiornamento professionale e segue i corsi previsti dal servizio.  

• Si impegna ad applicare quanto appreso.

 Relazione con le parti 

• Mantiene contatti regolari con i medici ed i responsabili degli enti di appoggio, in particolare favorisce la collaborazione e la conoscenza del servizio